Štandardy kvality
EUSTREAM vynakladá veľké úsilie na zabezpečenie štandardov kvality služieb zákazníkom a poskytovanie bezpečných a spoľahlivých prepravných služieb.
EUSTREAM si zodpovedne plní svoje povinnosti v súlade s platnou a účinnou legislatívou Slovenskej republiky upravujúcou predmetnú oblasť. V zmysle zákona č. 250/2012 Z. z. o regulácii v sieťových odvetviach v znení neskorších predpisov a vyhlášky č. 278/2012 Z. z. Úradu pre reguláciu sieťových odvetví, ktorou sa ustanovujú štandardy kvality uskladňovania plynu, prepravy plynu, distribúcie plynu a dodávky plynu, EUSTREAM monitoruje širokú škálu ukazovateľov štandardov kvality prepravy plynu. Takto získané kvalitatívne ukazovatele plynu sú následne evidované, vyhodnocované, zverejňované a vyhodnotenie štandardov kvality za predchádzajúci rok je každoročne zasielané Úradu pre reguláciu sieťových odvetví (ÚRSO).
Vyhodnotenie štandardov kvality
Tabuľky podľa vyhlášky č. 278/2012 Z. z. Úradu pre reguláciu sieťových odvetví pre oblasť prepravy plynu.
V zmysle vyhlášky č. 277/2012 Z. z. Úradu pre reguláciu sieťových odvetví, ktorou sa ustanovujú štandardy kvality dodávaného tepla a poskytovaných služieb pri dodávke tepla, publikuje EUSTREAM parametre kvality služieb súvisiacich s dodávkou tepla.
Tabuľky podľa vyhlášky č. 277/2012 Z. z. Úradu pre reguláciu sieťových odvetví pre dodávku tepla.